Depuis près de 17 ans, Automotoboutic se positionne comme le partenaire idéal des automobilistes soucieux de leur confort et du style de leur véhicule. Spécialisé dans la fabrication et la vente de tapis sur mesure, notre site propose également une gamme diversifiée d’équipements et accessoires pour répondre à tous les besoins du véhicule.
Avec une note moyenne de 4.5/5 calculée sur plus de 2 800 avis vérifiés, pourquoi des milliers de clients satisfaits choisissent-ils de faire leurs achats chez nous ?
Nous expédions votre commande le jour même si vous commandez avant 14h !
Le temps est une ressource précieuse. Nos équipes sont conscientes que la possibilité d’expédier votre commande immédiatement représente un véritable atout pour nos clients. Qu’il s’agisse d’une situation d’urgence lorsque vous avez besoin d’un article de dernière minute ou de l’impatience qui accompagne souvent l’attente d’un colis, nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais.
De ce fait, nous expédions votre commande le jour même (Hors tapis sur mesure) si vous commandez avant 14h !
La livraison à domicile en 24 / 48h
Expédier votre commande dans les plus brefs délais n’aurait aucun sens si nous ne sommes pas en capacité de vous livrer rapidement. C’est pour cette raison que notre équipe logistique et notre transporteur partenaire s’engagent à vous livrer dans un délai de 24 à 48h si votre commande est validée avant 14h.
La satisfaction client est notre priorité et nombreux sont les retours de nos clients à souligner la qualité de notre service livraison, tant par sa fiabilité que sa rapidité.
La livraison offerte en France Métropolitaine, quelque soit le montant de votre commande
Dans l’optique de vous offrir la meilleure expérience d’achat sur notre site, aucun frais de livraison supplémentaire ne sera appliqué dans votre panier, et ce, quel que soit le montant de votre commande. Ainsi, vous avez la possibilité d’acheter et d’essayer nos produits, sans coûts additionnels.
Retournez votre commande gratuitement, si vous changez d’avis
Dans la lignée de notre politique éliminant les coûts additionnels sur votre commande, vous avez la possibilité de retourner gratuitement votre commande, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours, dès la date de livraison. Néanmoins, pour que le remboursement et le retour s’effectuent dans les meilleures dispositions, quelques principes que vous retrouverez dans nos CGV, doivent être respectés.
Des produits garantis 3 ans pour votre tranquillité d’esprit
Nos équipes ont une entière confiance en la durabilité et la fiabilité des produits proposés sur notre site. C’est pour cette raison que nous garantissons l’ensemble de nos produits (Hors sur mesure) pendant une durée de 3 ans. Nous accordons ces garanties dans la limite de celles accordées par nos usines. Celle-ci pourra être mise en œuvre qu’après que nos équipes aient pu constater la réalité du vice ou de la non conformité entraînant la mise en œuvre de la garantie.
A l’issue de cette analyse, le remboursement de la commande ou la réparation du produit pourra être engagée. Enfin, la garantie est exclue pour tout dommage résultant de la force majeure, de l’usure normale ou des utilisations non appropriées du produit.
Un service client réactif, à votre écoute
Vous avez besoin d’aide pour finaliser votre commande ou vous avez des interrogations sur un produit ? Notre service client est disponible pour vous aider du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 par mail à sav@automotoboutic.com et par tchat en cliquant sur la bulle de conversation en bas à droite de votre écran.
Pour toute autre demande, vous avez également la possibilité d’utiliser notre formulaire de contact depuis la section Contactez-nous.